Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Ameen-Alia,
Körnerstraße 5, Karlsruhe-Stadt
Email: info@werkstatt-kutub.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz
Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie
ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere
Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf
einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes
Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse,
Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden
Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese
Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien
Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies
dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden
berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots gemäß
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
2. Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung und zur Kontaktaufnahme
2.1 Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
Zum Zwecke der
Vertragsabwicklung (inkl. Anfragen zu und Abwicklung von ggf. bestehenden
Gewährleistungs- und Leistungsstörungsansprüchen sowie etwaiger gesetzlicher
Aktualisierungspflichten) gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO erheben wir
personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung
freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in
diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung benötigen und wir ohne
deren Angabe die Bestellung nicht versenden können. Welche Daten erhoben
werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Weitere Informationen zu der Verarbeitung
Ihrer Daten, insbesondere zu der Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke
der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den
nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger
Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung
eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich
in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung
vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser
Erklärung informieren.
2.2 Kundenkonto
Soweit Sie hierzu
Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, indem Sie
sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verwenden wir Ihre Daten
zum Zwecke der Kundenkontoeröffnung sowie zur Speicherung Ihrer Daten für
weitere zukünftige Bestellungen auf unserer Webseite. Die Löschung Ihres
Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an
die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über
eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen. Nach Löschung Ihres
Kundenkontos werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine
weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt
haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die
gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
2.3 Kontaktaufnahme
Im Rahmen der
Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6
Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer
Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig
mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen
Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern
Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1
S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in
dieser Erklärung informieren.
3. Datenverarbeitung zum Zwecke der Versandabwicklung
Zur
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an
den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister weiter, soweit dies zur
Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.
Datenweitergabe an Versanddienstleister zum Zwecke der
Versandankündigung
Sofern Sie uns
hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung
erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ihre E-Mail-Adresse an den ausgewählten
Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der
Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Die
Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an die in dieser
Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit oder direkt gegenüber dem
Versanddienstleister unter im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen
werden. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie
nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder
wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich
erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
General Logistics Systems Germany GmbH &
Co. OHGGLS Germany-Straße 1 - 7DE-36286 Neuenstein Deutschland
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10, 53113 Bonn Deutschland
DPD Deutschland
GmbH Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg Deutschland
4. Datenverarbeitung zur Zahlungsabwicklung
Bei der
Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop arbeiten wir mit diesen
Partnern zusammen: technische Dienstleister, Kreditinstitute,
Zahlungsdienstleister.
4.1 Datenverarbeitung zur Transaktionsabwicklung
Je nach
ausgewählter Zahlungsart geben wir die für die Abwicklung der
Zahlungstransaktion notwendigen Daten an unsere technischen Dienstleister, die
im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind, oder an die
beauftragten Kreditinstitute oder an den ausgewählten Zahlungsdienstleister
weiter, soweit dies zur Abwicklung der Zahlung erforderlich ist. Dies dient der
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Zum Teil erheben die
Zahlungsdienstleister die für die Abwicklung der Zahlung erforderlichen Daten
selbst, z.B. auf ihrer eigenen Webseite oder über eine technische Einbindung im
Bestellprozess. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen
Zahlungsdienstleisters. Bei Fragen zu unseren Partnern für die Zahlungsabwicklung
und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit ihnen wenden Sie sich bitte an die
in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
4.2 Datenverarbeitung zum Zwecke der Betrugsprävention und der
Optimierung unserer Zahlungsprozesse
Gegebenenfalls
geben wir unseren Dienstleistern weitere Daten, die sie zusammen mit den für
die Abwicklung der Zahlung notwendigen Daten als unsere Auftragsverarbeiter zum
Zwecke der Betrugsprävention und der Optimierung unserer Zahlungsprozesse (z.B.
Rechnungsstellung, Abwicklung von angefochtenen Zahlungen, Unterstützung der
Buchhaltung) verwenden. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der
Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten
Interessen an unserer Absicherung gegen Betrug bzw. an einem effizienten
Zahlungsmanagement.
5. Werbung
per E-Mail
E-Mail-Newsletter mit Anmeldung
Wenn Sie sich zu
unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder
gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren
E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a
DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom
Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die
unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link
im Newsletter erfolgen.
Nach Abmeldung
löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht
ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit.
a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende
Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in
dieser Erklärung informieren.
6. Cookies
und weitere Technologien
Allgemeine
Informationen
Um den Besuch
unserer Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen
zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten Technologien
einschließlich sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die
automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns
verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen
Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies
verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten
Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Schutz der Privatsphäre bei
Endgeräten Bei Nutzung unseres Online-Angebots setzen wir unbedingt notwendige
Technologien ein, um den ausdrücklich gewünschten Telemediendienst zur Verfügung
stellen zu können. Die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät oder der
Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind,
bedürfen insoweit keiner Einwilligung.
Bei nicht
unbedingt erforderlichen Funktionen bedarf die Speicherung von Informationen in
Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem
Endgerät gespeichert sind, Ihrer Einwilligung. Wir weisen Sie darauf hin, dass
bei Nichterteilung der Einwilligung ggf. Teile der Webseite nicht
uneingeschränkt nutzbar sein können. Ihre etwaig erteilten Einwilligungen
bleiben solange bestehen, bis Sie die jeweiligen Einstellungen in Ihrem
Endgerät anpassen oder zurücksetzen.
Etwaig
nachgelagerte Datenverarbeitung durch Cookies und weitere Technologien Wir
verwenden solche Technologien, die für die Nutzung bestimmter Funktionen
unserer Webseite (z.B. Warenkorbfunktion) zwingend erforderlich sind. Durch
diese Technologien werden IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und
Browser-Informationen sowie Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite (z.
B. Informationen zum Inhalt des Warenkorbs) erhoben und verarbeitet. Dies dient
im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an
einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO.
Die
Cookie-Einstellungen für Ihren Browser finden Sie unter den folgenden Links:
Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Soweit Sie in die
Verwendung der Technologien gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt
haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen durch eine Nachricht
an die in der Datenschutzerklärung beschriebenen Kontaktmöglichkeit.
7. Social Media
Social Plugins von Facebook (by
Meta), Whatsapp
Auf unserer Webseite werden Social
Buttons von sozialen Netzwerken verwendet. Diese sind lediglich als HTML-Links
in die Seite eingebunden, so dass beim Aufruf unserer Webseite noch keine
Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt wird. Klicken
Sie auf einen der Buttons, öffnet sich die Webseite des jeweiligen sozialen
Netzwerks in einem neuen Fenster Ihres Browsers Dort können Sie z.B. den Like-
oder Share-Button betätigen.
8. Kontaktmöglichkeiten
und Ihre Rechte
8.1 Ihre
Rechte
Als Betroffener
haben Sie folgende Rechte: gemäß Art. 15
DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns
verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 16 DSGVO das
Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer
bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen; gemäß Art. 17 DSGVO
das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu
verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie
Meinungsäußerung und Information; zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung; aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
soweit die Richtigkeit der Daten von
Ihnen bestritten wird; die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren
Löschung ablehnen; wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt
haben; gemäß Art. 20 DSGVO das Recht,
Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die
Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; gemäß Art. 77
DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können
Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder
Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerspruchsrecht Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer
Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene
Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit
Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des
Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben
ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein
Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation ergeben, zu. Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei
denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn
die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des
Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht
weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
8.2 Kontaktmöglichkeiten
Bei Fragen zur
Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei
Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf
erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung
wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.